2020年11月10日(ri)至11月11日(ri),集團公司副總周發(fa)林及維護管理中心主(zhu)任盧明輝前往玉(yu)溪,對國豪玉(yu)溪分公司2020年1-10月份的維護質量進行分析,并對2021年的工(gong)作(zuo)提出一些方向性(xing)的展望。
一、2020年(nian)1-10月份(fen)維護指標質量分析
會(hui)議由(you)玉溪分(fen)(fen)(fen)公(gong)司維(wei)(wei)護負責人高祥主(zhu)持,五個維(wei)(wei)護區項目部經(jing)理參(can)與(yu),對(dui)2020年(nian)1-10月份的(de)維(wei)(wei)護質量進(jin)行(xing)分(fen)(fen)(fen)析,會(hui)上(shang)各(ge)項目經(jing)理針對(dui)各(ge)自(zi)維(wei)(wei)護區域的(de)短(duan)板指(zhi)標進(jin)行(xing)逐一分(fen)(fen)(fen)析,并對(dui)已經(jing)采取(qu)的(de)解(jie)決辦法進(jin)行(xing)分(fen)(fen)(fen)享,本著(zhu)找問(wen)題(ti)、分(fen)(fen)(fen)析問(wen)題(ti)、解(jie)決主(zhu)要(yao)問(wen)題(ti)的(de)思路展開。
(一(yi))從整體(ti)來(lai)看(kan),在省(sheng)級指(zhi)標(biao)的(de)扣分項(xiang)中,扣分最嚴重(zhong)的(de)指(zhi)標(biao)是發電及時(shi)率(lv)、省(sheng)公司專項(xiang)管(guan)控指(zhi)標(biao)(30分)和一(yi)脫準(zhun)確率(lv)。三(san)項(xiang)合計占總扣分量的(de)70%以上,是下(xia)階段(duan)改進(jin)、提(ti)升的(de)主方
向。
(二)維(wei)護資(zi)源的(de)(de)(de)配置是指(zhi)標保障的(de)(de)(de)前提,玉(yu)溪分公司可用(yong)的(de)(de)(de)發電(dian)機(ji)(ji)的(de)(de)(de)數量(liang)需要做些補(bu)充或(huo)調(diao)整(zheng)。由(you)于發電(dian)機(ji)(ji)老(lao)化、損壞、功(gong)率小等情況,加(jia)上當前大負載基站的(de)(de)(de)逐步增(zeng)多,由(you)于可用(yong)發電(dian)機(ji)(ji)的(de)(de)(de)不足導(dao)致維(wei)護質量(liang)下(xia)滑會是主要問題。
(三)玉溪(xi)(xi)分公司(si)在(zai)管(guan)(guan)理上推行維護(hu)(hu)任(ren)務的(de)目標管(guan)(guan)理。每月底負責(ze)人會(hui)與甲方主(zhu)管(guan)(guan)領導確定次月的(de)工作項及工作量,然后由分公司(si)提前將任(ren)務分配到34個維護(hu)(hu)網(wang)格。讓項目部可以(yi)整合自身其它(ta)維護(hu)(hu)工作一起優化推進(jin)(jin),既高(gao)效降本,又可管(guan)(guan)控跟進(jin)(jin)。另玉溪(xi)(xi)分公司(si)的(de)三家運營商1~7月份退服次數,時(shi)長TOP站點跟進(jin)(jin)處(chu)理模式(shi)也是有效的(de)管(guan)(guan)理措(cuo)施。
(四)對(dui)新(xin)業(ye)(ye)務(wu)的(de)拓展(zhan)、實施、交付進行展(zhan)示,但(dan)新(xin)業(ye)(ye)務(wu)的(de)低價格環(huan)境,依然是制約(yue)大力發展(zhan)新(xin)業(ye)(ye)務(wu)的(de)根本。
三、甲方拜訪
2020年11月(yue)10日(ri),周(zhou)發林、高祥(xiang)一同拜訪玉溪鐵塔公司總(zong)經理漆新華(hua)和副(fu)總(zong)經理張期者,對雙方共同關(guan)注的(de)問題作了(le)些交流。
(一)玉溪鐵塔對我(wo)公司本年度的維護(hu)管(guan)理工作很認可,特別(bie)是在(zai)新業務的配合上給以高(gao)度評價。
(二)希望我公司(si)在資源上增加投入,主要是發電機(老化、損(sun)壞的多(duo))和維護人員(yuan)兩個(ge)方面(mian)。
(三)面對玉溪鐵(tie)塔維護收入少,固定(ding)成本高(gao)的(de)情(qing)況(kuang),甲方(fang)的(de)建議(yi)還是以新業(ye)務為突(tu)破口。玉溪鐵(tie)塔的(de)新業(ye)務從配比(bi)上來看,全省(sheng)第二(er),空間很大。
四(si)、2020年11月(yue)至2021年2月(yue)間的主要工作(zuo)部署及(ji)要求
(一)安全生產放在(zai)首位,確保在(zai)此期間人身(shen)安全事故0次,重大網絡事故0次。
(二)指標提升(sheng)以省級(ji)代維指標為(wei)主,地(di)市指標為(wei)輔(fu),穩中有升(sheng),特別是省級(ji)管控指標的(de)30分考核為(wei)重中之重。
(三(san))誠(cheng)信經(jing)營。杜絕經(jing)營過程(cheng)中的虛假(jia)情況、不文明作(zuo)業發生。
(四)創收意(yi)(yi)識要下(xia)沉,從(cong)分(fen)公(gong)司到(dao)項目部、項目部到(dao)網格、網格到(dao)維(wei)護(hu)員(yuan),建(jian)立創收意(yi)(yi)識,拓展維(wei)護(hu)收入(ru)。
(五)由于玉溪分公司收(shou)入低成本高(gao)的情況,除(chu)了拓展創收(shou)外,還需要考慮激勵制度的改(gai)革。
(六)有(you)意識的培養新(xin)(xin)業務人才,并對當前(qian)已經完成的新(xin)(xin)業務項(xiang)目(mu)進行認真(zhen)(zhen)核(he)算(suan),真(zhen)(zhen)正測算(suan)出贏利點或是(shi)虧(kui)損點,為后期的拓展提供依據(ju)。
維護管理中心
2020年(nian)11月14日