2020年11月11日至11月13日，集團公(gong)司(si)(si)副總(zong)周發林及維護管理中(zhong)心主任盧(lu)明輝前往文山(shan)，對國豪文山(shan)分公(gong)司(si)(si)2020年1-10月份的維護質(zhi)量進行分析。同時(shi)，對文山(shan)項目部的工程推進做(zuo)調研。并對2021年的工作提出一些方向性(xing)的考(kao)慮。
一、2020年1-10月份維護指標質量分析
會議由(you)文(wen)山分(fen)公司(si)維護(hu)總(zong)經(jing)理李(li)純榮主持(chi)，由(you)分(fen)公司(si)副總(zong)李(li)順國及項目經(jing)理李(li)純良、陳(chen)明武(wu)、趙蘭勇(yong)、宋致彪及分(fen)公司(si)的主要人員(yuan)參與，對(dui)2020年1-10月份的維護(hu)質量進行分(fen)析。
（一）會議(yi)開始前一天（11月11日(ri)），周發林、盧(lu)明輝(hui)直達文山指標(biao)短板縣西(xi)疇，進行專項維護質量分析(xi)，會議(yi)邀(yao)請鐵塔西(xi)疇區域經理張林參(can)加(jia)。形(xing)成以(yi)下工作(zuo)思(si)路。
1、西疇(chou)縣的短(duan)板指標多(duo)，主要的有兩項：設(she)施(shi)四類故障及三類異常(chang)解決率(lv)和發(fa)電及時率(lv)。項目(mu)經(jing)理必須根據(ju)主要的問(wen)題點，進(jin)行專項整治工作的開展。
2、項目經理需加強自(zi)身能力的培養、提(ti)升。重(zhong)點在(zai)整體布局(ju)的把控上、維護(hu)規則的熟悉上、任務部署的明(ming)確上下功夫，有(you)方向、有(you)目標，有(you)的放矢。
3、維護(hu)專項人員(yuan)在(zai)(zai)掌(zhang)握業(ye)(ye)務技能(neng)的技術上，需要在(zai)(zai)提高工(gong)作(zuo)質量上多想辦法。樹立起作(zuo)業(ye)(ye)痕跡的采集與現場(chang)維護(hu)作(zuo)業(ye)(ye)同等重(zhong)要的工(gong)作(zuo)態度，讓每一(yi)次現場(chang)維護(hu)作(zuo)業(ye)(ye)都能(neng)通過甲方(fang)的稽核(he)。
（二）從整(zheng)體來看，在省級(ji)指標(biao)(biao)(biao)的扣分項(xiang)中，扣分最嚴重(zhong)的指標(biao)(biao)(biao)是發(fa)電及時率和(he)發(fa)電工單質(zhi)檢合格(ge)率。特(te)別是發(fa)電及時率，我們必須重(zhong)視地市指標(biao)(biao)(biao)與省級(ji)指標(biao)(biao)(biao)的協同性，考慮(lv)到同一(yi)指標(biao)(biao)(biao)，標(biao)(biao)(biao)準(zhun)值不一(yi)樣(yang)的情(qing)況。
（三(san)）維護資源(yuan)的(de)配置(zhi)成為(wei)了文(wen)山分公司指標提(ti)升的(de)關鍵要素。文(wen)山州的(de)停電(dian)比(bi)率全省最高，發(fa)(fa)電(dian)量(liang)(liang)大、時間長，對發(fa)(fa)電(dian)機的(de)依賴突出。當前發(fa)(fa)電(dian)機老化(hua)、損壞、功率小(xiao)等情況，加上大負載基站的(de)逐步增多，成為(wei)了維護質量(liang)(liang)下滑的(de)主要問題(ti)。
（四）文山分(fen)公司(si)1-10月份的短板指標，分(fen)公司(si)已提前做了部署，一對一的建(jian)立相應的管理處罰制度，已收(shou)到明顯(xian)效果。主要體(ti)現在兩個方面(mian)。
1、業(ye)務(wu)方(fang)面。針對(dui)一些關鍵(jian)指標，比如發(fa)電工單(dan)(dan)質檢合(he)格率，制訂專項處(chu)罰制度，量化到每(mei)一張(zhang)工單(dan)(dan)的(de)考核。
2、管理方面(mian)。主(zhu)要是維護項目經理，對項目經理采(cai)取(qu)KPI考核，后期將根(gen)據實(shi)際(ji)需要，考慮KPI考核是否下沉到駐點負責人。
（四）對新業務(wu)的拓展、實施做(zuo)了大量工作(zuo)，但由于新業務(wu)的低價格環境，未能納入重點工作(zuo)范疇來(lai)考(kao)慮。
三、甲(jia)方拜(bai)訪
（一(yi)）文山鐵塔
2020年(nian)11月12日，周發林、李(li)純榮(rong)一(yi)同拜訪(fang)文(wen)山鐵塔公(gong)司總經理(li)沐銳，對雙方共同關注的問題作了些(xie)交流(liu)。
1、文(wen)(wen)山鐵塔對我公司(si)在本(ben)年度的(de)取得的(de)成績高(gao)度認(ren)可(ke)。截至(zhi)目前為止(zhi)，文(wen)(wen)山鐵塔的(de)同(tong)比提升全省(sheng)排名第一，文(wen)(wen)山移動對鐵塔的(de)認(ren)可(ke)大大提高(gao)，這其中(zhong)也有文(wen)(wen)山兩家鐵塔代(dai)維公司(si)付出的(de)結果(guo)。
2、希望我(wo)公(gong)司在資源(yuan)上有針對性的增加投入，主要是發電機（老化(hua)、損壞的多）和維護人員兩個方面(mian)。
3、我們應(ying)向精細化維(wei)(wei)護(hu)管理上下功夫，做一些除了維(wei)(wei)護(hu)資源外(wai)的管理思(si)考，如流程、布(bu)局(ju)、差異(yi)化等方面入(ru)手。
4、我(wo)公司對代(dai)維(wei)費(fei)(fei)用(yong)的支付時效(xiao)性上(shang)提(ti)出訴求(qiu)。從整體來(lai)看，文山(shan)鐵塔費(fei)(fei)用(yong)的進度在提(ti)前，但相(xiang)對我(wo)公司普洱、玉溪依舊滯后(hou)。
（二）文山移動
2020年11月13日，周(zhou)發林(lin)、羅斌到文(wen)山(shan)移(yi)動，先后對(dui)項目經理(li)李(li)夢菊、網絡部(bu)經理(li)伏文(wen)熙、州公司副總陳(chen)志凌、丁樹超進(jin)行拜訪(fang)。
1、網絡優化項目(mu)在本年(nian)內(nei)要把合同(tong)金額計提完，在2021年(nian)8月份前完成實施、驗收工作。
2、本年底(di)將啟動二合一和(he)室分(fen)項目(mu)，我們需要提(ti)前做好(hao)相應的準備(bei)工作。
3、溝通(tong)網(wang)絡優(you)化(hua)項目收款事宜，甲方的(de)支付(fu)(fu)目標是在(zai)2020年(nian)12月份前把(ba)具備支付(fu)(fu)的(de)款項全額(e)付(fu)(fu)出。
四、2020年11月(yue)至2021年2月(yue)間維護的主要工作部(bu)署及要求
（一）安全(quan)生產放在首位，確保在此期間人身(shen)安全(quan)事故(gu)0次，重大網絡(luo)事故(gu)0次。
（二(er)）指(zhi)標提(ti)升(sheng)以省級代(dai)維指(zhi)標為(wei)(wei)主，地市指(zhi)標為(wei)(wei)輔，穩中(zhong)有升(sheng)，特(te)別是省級管控(kong)指(zhi)標的30分考核為(wei)(wei)重中(zhong)之重。
（三）誠信經(jing)營。杜絕經(jing)營過(guo)程中的(de)虛假(jia)情況(kuang)、不文明(ming)作(zuo)業發(fa)生。
（四）創(chuang)收意識下(xia)沉(chen)，范(fan)圍要(yao)擴(kuo)大，早準備、早布局。
（五(wu)）學習型團隊(dui)的(de)營造(zao)。把維護(hu)現場(chang)的(de)那股拼勁，同(tong)樣用(yong)到我們的(de)辦(ban)公桌上(shang)(shang)、文案(an)上(shang)(shang)、整(zheng)體形象打造(zao)上(shang)(shang)。從指標分析的(de)PPT文案(an)制(zhi)作(zuo)開始(shi)，逐步形成(cheng)良好的(de)學習氛圍。
（六(liu)）在(zai)后期人(ren)員的(de)補充上(shang)，結合人(ren)才培養的(de)需要，招聘有一定專業(ye)基礎(chu)、學歷的(de)人(ren)員，綜合培養，為后期新(xin)業(ye)務的(de)發展做準備。

維護管理中心
2020年11月14日